今天我接到来自北京的一个陌生号码的电话，来电人是位女同志：

她问我: 你们还在做水泥自流平吗？

我说：对呀，

她说：可找到你了！！

我说：有什么可以帮到您的？

她说：我房子装修两年了，一直有味道，到现在都没住人

我说：为什么？

她说：因为房屋装修完就一直有味道，猜想可能是装修材料有问题，就把墙面的涂料打掉了，地面的塑胶地板也换了，可还是有味道，最后一看只有地面的水泥自流平没换，想想会不会是自流平的原因哪？所以就上网查聚氨酯地坪水泥自流平的资料，在《百度知道》里查到你家发的一个回答—家装自流平为什么不能含干酪素(我们在2006年给客户的解答)，这才找到答案，给你打电话是想咨询一下，这味道是不是就是自流平里面含干酪素的原因。

由此话题也让我们想到曾经遇到过的一个案例：在我们刚开始做家装自流平时，我们给一家地面找平，当时客户要求比较高，我们新加入的业务人员给客户推荐是我们的工业自流平(当时我们的工业自流平里面还含有酪素)，由于业务人员的疏忽，就将这产品铺装到了客户的家里，客户几天后反映有味道，我们就专程去现场看，确实有味道，经过仔细核对产品和型号，发现用错了自流平，我们深深体会到家装如果不严格对待的后果是什么，我们帮客户打掉了自流平，处理好地面，客户还好没让我们赔偿，但我们的材料和人工费都损失了，从那以后，我们公司的自流平产品就再也不用干酪素了，我们也切身体会到产品质量和环境安全的重要性。此事件也促使我们成为全国最早在水泥自流平中不采用干酪素的国内厂家。

加干酪素等材料的水泥自流平到底有什么危害哪？

含有干酪素的水泥自流平在家装中使用后会产生以下问题（在潮湿环境下）： 1、房屋时常有臭味出现； 2、可能导致气味刺眼、喉咙疼痛并伴随头痛等综合症状； 产生的主要原因可能是自流平里的干酪素在碱性潮湿条件下能产生挥发性气体，包括氨气，各类短链有机胺，氢硫化合物等。 在含有干酪素的自流平房间里这些微量气体含量是肯定高于不用“干酪素”的自流平房间的，但无法解释其病理（也就是俗称的病态建筑综合症）。在欧洲，干酪素的使用一直都被限制。在国内则根本不会有人管，受害的是施工工人和住房的老百姓。 三聚氰胺类减水剂也因含有残留甲醛而不适合在家装自流平中使用。我公司从2005年开始在产品中全面淘汰了干酪素和三聚氰胺减少剂，采用了更环保的减水剂来确保我们的产品更安全、更环保。